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家装施工工地是客户最担心的问题了,“工地做的好不好”“工地进度怎么样”“工地每一个阶段符合不符合原来的设计要求”等等这些问题,都是客户关心的问题。在传统的家装行业,家装公司和客户经常发生纠纷,除了在设计过程中存在的问题外,在工地施工的过程中是实际上也会存在一些问题。那么这些问题,南京红牛装饰公司是怎么解决的呢?下面我们一起来看一看。

南京市鼓楼区民的黄女士没想到,自己去年9月与装饰公司签订的一纸合同,让自己新年的心情跌到谷底。原来,黄女士去年9月与某装饰公司签订了一份房屋装修合同,合同约定黄女士的新房装修工程三个月完工,总费用10万元。

黄女士按照约定,先行预付首期工程款5万元。在一个多月的时间内,装修进度缓慢,仅仅只做了个水电工程。眼见工程不能按时完成,黄女士便要求装修公司加快进度,情况却未得到改善。双方协商后同意解除合同,公司负责人同意退还扣除材料费以外的费用合计近3万元。可两个多月过去了,黄女士多次联系该装修公司要求退款,对方竟再也不接听她的电话了。

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怎么解决工地管理的疑难问题?南京红牛装饰公司引进了一个管理平台,通过这个平台可以实现在线网络管理,可以解决客户不到工地现场,足不出户就可以看到自己家的工地,了解工地进度怎么样,装修质量怎么样,每个阶段怎么样。这个阳光管理平台完美解决了客户想了解自己家工地的进度问题,也能第一时间了解到自己家工地装修的完成。

更重要的是,通过这个网络,客户与红牛装饰公司进行直接沟通,在网络上反应自己的需求,反应自己的意见,随时能够得到更正。客户足不出户就能够管理好自己的家,看见自己的家。红牛装饰公司也通过这个平台很好的为客户解决了管理工地苦、累、烦的问题。